運營

因為每個公司的行業發展不同，每個運營所負責的工作內容也不一樣， 運營是個廣義詞條，你只要打工都可以是說成公司的運營。這也是造成工作內容不規範一個原因。
產品經理跟運營的門檻都比較低，算是『你之前大學不管學什麼只要吃苦耐勞人聰明上進努力』都可以入門的工作，運營尤其是。所有的技能都是在工作中邊做邊累積。
發傳單、做廣告、插小廣告等。 這沒錯，這就是最初的運營模式，線下推廣。
但是這樣做效果不好，而且轉化率很低。
運營這個工作其實是有很多有不同的側重點，它們分別為公司解決不同的問題。
要做很多事情，很像是個打雜的。
很少有系統性教材介紹運營是什麼。
產品做出來，而運營想盡辦法讓人來使用這個產品。
如果你不了解運營，對於準備轉行運營的人會掌握的很慢。
運營其實是一個很廣泛的概念，根據企業業務類型不同，運營的主要工作方向也不同。 有些企業可能注重品牌形象，運營的工作更關心「用戶維繫」。

銷售文案主要是以銷售轉化為目的的文案，比如廣告軟文、商品詳情頁、社群銷售文案等。
傳播文案則是以擴大品牌影響力為目的的文案，比如品牌宣傳海報文案、活動頁面文案、渠道推廣文案等。
目前來說，內容運營是指通過創造、編輯、組織等方式呈現內容，從而提高互聯網產品的內容價值。
製造出對用戶的黏性、活躍度、消費行為產生一定促進作用的內容。
它需要圍繞業務目標，去做渠道的篩选和佈局，然後用策略將各個渠道的選題、內容、發布機制都設置好，再一一落實。
讓用戶在網絡上一找就能找到我們，這就是運營的作用。
運營的崗位大致分為：用戶運營、新媒體運營、產品運營、活動運營、社群運營。

我們平常看到的那些公眾號， 屬於自己的封面圖和logo設計，而這些圖往往都是運營工作者自己通過製圖軟件做出來的。而文章發布前，一切的排版設計工作也都是由運營工作者獨立完成的。
除此之外，還有很多：日常推送文案、新用戶引導文案、內容通知文案等等。
社群運營不可或缺，QQ群、微信群、知識星球、CCtalk等專用社群軟件，這些都是社群的形式。
社群運營不僅僅是在群裡跟用戶聊天，它是一項比較綜合的能力，需要運營有目的地制定一些運營策略，引導用戶達成目標。當然，社群運營要求具備話題策劃、溝通交流等能力。
你會發現，其實運營寫的文案，其實都是蠻“接地氣”的，就像朋友在跟你對話一樣，這也是互聯網文案的一大特點之一說人話。 

你寫的內容點贊、關注、評論、分享數都還不錯，那麼說明你的的這些必要的技能掌握的還不錯。
通過觀察閱讀量和一些互動參數如點贊、收藏，也可以進行對新內容的測試， 完成數據記錄之後，可以進一步挖掘數據背後的意義。
而收集、分析數據的目的，是為了調整和優化。得出數據分析結論後，進一步形成執行任務，對應、落實到各個環節。
具體到各個項目中，細節有所不同，需要具體更改。
靠譜的運營一定是既懂內容又懂運營的，不僅會寫文章，還應該善於找選題、找爆款、打造出屬於自己的爆款。
這要求一是對互聯網運營的流程很清楚，二是對各個數據反饋指標和對應優化建議要了解。
根據复盤得出的數據，就可以確定接下來的選題方向和計劃了。
作為運營，在製作每一篇內容的時候，都要考慮這個內容的發布，是否符合產品的整體屬性和基本定位，是否是按照用戶的產品預期的內容，只有當內容能夠符合併高於用戶預期的，才是真正的好內容。
很多時候創作就是根據某個平台來量身進行的，平台的用戶畫像、用戶的使用喜好、用戶的使用時間、用戶的消費習慣，如果你已經創作大佬，那你一定已經懂這些了。
可以很不客氣地說，運營可能是互聯網行業，對綜合能力要求最高的崗位之一 。